Głównym celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnego zarządzania zespołem sprzedażowym.

Program szkolenia:

1. Personel sprzedaży, jego rola i znaczenie w firmie.

• specyfika procesu zarządzania personelem sprzedaży – od wyznaczania celów do monitorowania, oceny i kontroli działalności sprzedawców/handlowców,
• czynniki wpływające na zarządzanie sprzedażą i personelem sprzedaży,
• strategie marketingowe (strategie konkurowania firmy, a sposoby funkcjonowania personelu sprzedaży,
• podstawowe trendy w zakresie zarządzania personelem sprzedaży i sprzedażą. wady i zalety wybranych koncepcji sprzedaży.

2. Formułowanie strategii sprzedaży.

• główne założenia i elementy składowe sprzedaży,
• analiza i ocena sprzedaży,
• identyfikacja, „klasyfikowanie i profilowanie” potencjalnych klientów,
• identyfikacja, charakterystyka i ocena konkurencji.

3. Założenia strategii sprzedaży.

• cele sprzedażowe firmy,
• wymagany poziom sprzedaży, a realizacja celów sprzedażowych firmy,
• polityka wspierania sprzedaży.

4. Plan sprzedaży.

• wyznaczanie celów, zadań dla personelu sprzedaży firmy,
• wyznaczanie planu działań akwizycyjnych.

5. Organizowanie procesu sprzedaży.

• cele i zadania personelu sprzedaży w zorientowanej rynkowo firmie, a wybór właściwych sprzedawców,
• organizowanie wysiłku sprzedażowego wokół kluczowych klientów firmy.

6. Pozyskiwanie personelu sprzedaży.

• dlaczego rekrutacja i selekcja personelu sprzedaży ma decydujący wpływ na skuteczność sprzedaży?
• style rozmów kwalifikacyjnych i sposoby przygotowania się do ich przeprowadzenia,
• właściwy wybór kandydatów na stanowisko sprzedawcy, czyli na co jeszcze zwrócić uwagę
  w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej?

7. Kierowanie bieżącą działalnością personelu sprzedażowego firmy.

• przyczyny nieefektywnego zarządzania czasem przez sprzedawców i sposoby przeciwdziałania ich niskiej skuteczności,
• przyczyny i symptomy niskiej produktywności personelu sprzedaży oraz działania prowadzące do jej podwyższenia,
• kontrola, analiza i ocena wyników działalności personelu sprzedaży,
• kontrola, analiza i ocena wkładu sprzedawców w realizację celów firmy.

8. Podsumowanie i zakończenie szkolenia.

Szkolenie otwarte:(tak)

Kategoria szkolenia:

Szkolenie handlowe

Termin szkolenia:

10-11 marca 2016 r.

04-05 lipca 2016 r.

Czas trwania:

2 dni w godzinach od 9.00 do 15.15

Wykładowca:

Mgr Kinga Truś – psycholog społeczny, trenerka współpracująca z Agencją Rozwoju Innowacji SA od początku. Specjalizuje się  w szkoleniach prowadzonych technikami aktywnymi (m.in. NLP), głównie z zakresu komunikacji, kreatywności, stresu, asertywności. Bogate doświadczenie trenerskie zdobyła dzięki współpracy z polskimi, jak i zagranicznymi ośrodkami szkoleniowymi. Szkoliła min. Telefonię Lokalną Dialog, Cargill, Bank Pocztowy, Centralny Ośrodek Przetwarzania Informacji KGHM Polska Miedź S.A., AUTOLIV POLAND Sp. z o.o., Winuel SA, KolTram Sp. z o.o., Mahle Krotoszyn SA, Centrum Badania Jakości Sp. z o.o. w Lubinie, JZO Sp. z o.o., Elektrownia RYBNIK SA, Pol-Motors Sp. z o.o., ELKOM SA, KGHM Polska Miedź SA, EnergiaPro SA, Max Elektronik, Sygnity SA.

Lokalizacja:

Centrum Konferencyjne Zachodniej Izby Gospodarczej we Wrocławiu, ul. Ofiar Oświęcimskich 41/43; 50-059 Wrocław (Budynek Narodowego Banku Polskiego).

[easy-contactform id=11138]